Tech Service Manager

This application is useful to help technician in the management of technical service.

The application is directed to the technician or sales-technician and is intended to help the user in the management of assistance, inspection, maintenance, installation or technical assistance for a particular product.

During the service, you can enter all the data of the same (specifying whether it is inspection, maintenance, technical support or maintenance ...), insert parts and attach photos.

The entire master data is stored on the device from the application itself, so will not be mixed up customers to the contacts on the phone.

You can attach a list of spare parts and, just for the plus version, load them in the confirmation report directly from this.

You can create a confirmation report of the assistance to be signed and signed by the customer; you can save the confirmation report signed only through a screen-shot (volume down and power button simultaneously for 1 second, or power button and Home button depending on the device used).

The agenda function displays the work carried out and planned by applying various filters display.

You can manage rates in different ways: time-based tariff rate km, flat rate, fixed rate, etc ..

The plus version (available on the store) allows you to:

  - Send a summary of the intervention by email through G-Mail

  - Back up your data on the device, and restore backups (excluding photos).

  - Create the service reports in PDF format (requires Adobe Reader and an internet connection), then you can sign directly with Adobe Reader and save to your device.

  - Insert the interventions planned in your Google calendar

  - Read the barcode of the product for which the intervention (you must install the free Barcode Scanner)

  - Customize the types of assistance.

  - Select the spare parts (or services) directly from a price list imported.

  - Import the customer master data directly from a file in csv or google drive.

Ứng dụng này rất hữu ích để giúp kỹ thuật trong việc quản lý các dịch vụ kỹ thuật.

Ứng dụng này là hướng đến các kỹ thuật viên hoặc bán hàng kỹ thuật viên và được thiết kế để giúp người sử dụng trong việc quản lý nguồn hỗ trợ, kiểm tra, bảo dưỡng, lắp đặt, hỗ trợ kỹ thuật cho một sản phẩm cụ thể.

Trong các dịch vụ, bạn có thể nhập tất cả các dữ liệu của cùng (xác định xem nó là kiểm tra, bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật hoặc bảo trì ...), chèn các bộ phận và đính kèm hình ảnh.

Toàn bộ dữ liệu tổng thể được lưu trữ trên các thiết bị từ các ứng dụng riêng của mình, như vậy sẽ không được trộn lẫn khách hàng đến địa chỉ liên lạc trên điện thoại.

Bạn có thể đính kèm một danh sách các phụ tùng thay thế, và chỉ dành cho phiên bản plus, tải chúng trong báo cáo xác nhận trực tiếp từ này.

Bạn có thể tạo ra một bản báo cáo xác nhận sự hỗ trợ để có chữ ký và chữ ký của khách hàng; bạn có thể lưu các báo cáo xác nhận chỉ được ký thông qua một màn hình-shot (giảm âm lượng và nút nguồn cùng lúc trong 1 giây, hoặc nút nguồn và nút Home tùy thuộc vào các thiết bị được sử dụng).

Các chức năng chương trình sẽ hiển thị các công việc thực hiện kế hoạch và bằng cách áp dụng bộ lọc khác nhau hiển thị.

Bạn có thể quản lý giá theo nhiều cách khác nhau: mức thuế km theo thời gian, tỷ lệ căn hộ, lãi suất cố định, vv ..

Các phiên bản cộng (có sẵn trên các cửa hàng) cho phép bạn:

- Gửi một bản tóm tắt của các can thiệp bằng email thông qua G-Mail

- Sao lưu dữ liệu của bạn trên thiết bị, sao lưu và khôi phục (trừ hình ảnh).

- Tạo các báo cáo dịch vụ ở định dạng PDF (yêu cầu Adobe Reader và một kết nối internet), sau đó bạn có thể đăng ký trực tiếp với phần mềm Adobe Reader và lưu vào điện thoại của bạn.

- Chèn các biện pháp can thiệp dự kiến ​​trong lịch Google của bạn

- Đọc các mã vạch của sản phẩm mà các can thiệp (bạn phải cài đặt các máy quét mã vạch miễn phí)

- Tùy chỉnh các hình thức hỗ trợ.

- Chọn các phụ tùng thay thế (hoặc dịch vụ) trực tiếp từ một danh sách giá nhập khẩu.

- Nhập dữ liệu tổng thể của khách hàng trực tiếp từ một tập tin trong csv hoặc google ổ đĩa.